Posts Tagged ‘ Vertrauen ’

Land ohne Vertrauen

Angst als Institution Im englischen Sprachgebrauch hat sich der Begriff “German Angst” eingebürgert. Wir Deutschen sind möglicherweise ein besonders ängstliches Volk. Wir leben in einem Land  mit besonders ängstlichen Menschen. Das hat natürlich historische Gründe. Aber irgendwie ist Angst in Deutschland auch institutionalisiert. Angst ist ein Mittel, welches gesellschaftliche Institutionen, Organisationen und auch Mensch einsetzen [ WEITERLESEN ]

Kennen Banken Ihre Kunden?

Gute Frage Verstehen Sie diese Überschrift nicht als Eigenlob. Chris Skinner hat seinen aktuellen Artikel genau mit dieser Überschrift versehen. Ich wurde also nur inspiriert. Während Chris Skinner in seinem Artikel einige eindrucksvolle Zitate von Firmenkunden und von Banken nennt, die darauf schließen lassen, dass es durchaus – sagen wir mal – Verständnisprobleme gibt – [ WEITERLESEN ]

Wir wünschen Vertrauen, wir bieten Kontrolle

Vertrauen ist ein USP Sie erinnern sich: Vertrauen ist ein wesentlicher USP in der Vermarktung von Bankdienstleistungen. Mit zunehmender Technolgisierung der Branche und dem dadurch angest0ßenen Wegfall von Markteintrittsbarrieren (nicht alle sind schon weg)  für branchenfremde Unternehmen wird die Bedeutung dieses USPs noch wichtiger. Bankprodukte werden zudem immer austauschbarer und je größer der Wunsch der [ WEITERLESEN ]

Kann das wahr sein?

Mal wieder ein Kundenskandal? Es gibt noch keinen Beweis. Bisher brodelt nur die Gerüchteküche. Innerhalb weniger Wochen taucht der Name easy cash zum zweiten mal in den Medien auf und google ist für kurze Zeit aus der Schusslinie. Der Vorwurf, der easy Cash gemacht wird: Kontobewegungen von EC-Karten-Käufern sollen mit Adressen und Namen verknüpft worden [ WEITERLESEN ]

google: Gut oder böse?

Was ist eigentlich gut und was ist böse? Sind wir eigentlich in der Lage dies zu beurteilen? Zumal sich das vermeintlich “Gute” immer häufiger als “Böse” herausstellt. Das gilt für die Bankbranche, die IT Branche, die Lebensmittelbranche usw. Die moderne Zeit bringt es leider mit sich, dass man Niemandem blindes Vertrauen entgegen bringen sollte. Deshalb [ WEITERLESEN ]

Ein Glas Sekt auf die Sparkassen und Volksbanken Raiffeisenbanken

Das Wort Vertrauen spielt eine grosse Rolle, wenn wir über den Erfolg oder Misserfolg von Banken sprechen. Wenn es einer Bank gelingt das Vertrauen der Verbraucher zu gewinnen und dies über einen längeren Zeitraum zu erhalten, dann ist sie auch langfristig erfolgreich. Vermutlich ist diese Formel zu einfach, aber auch auf der Webciety Diskussion fiel [ WEITERLESEN ]

Bankkunden wechseln gern

Die jungen Menschen Nach welchen Kriterien wählen junge Menschen ihre Bank aus? Diese Frage hat mich in meinen letzten beiden Blog Beiträgen beschäftigt. Ohne hier eindeutige Antworten gefunden zu haben, konnte ich zumindest Indizien dafür finden, dass sich die Anforderungen an Banken wohl nicht grundsätzlich verändert haben. Auch ist nicht davon auszugehen, dass die jüngeren [ WEITERLESEN ]

Social Banking: Was ist das eigentlich?

Gestern habe ich diesenBeitrag schon angekündigt. Im Internet diskutiert man neuerdings häufiger über Social Banking. Ausserhalb des Internets scheint diese Diskussion übrigens noch nicht so sehr in den Blickpunkt geraten zu sein. Dort hat man genug mit der Schweinegrippe zu tun und der Platz in den klassischen Medien ist ja begrenzt. Gerne möchte ich auch [ WEITERLESEN ]

Zitat vor dem Schlafen gehen

Nice comment from criminologist and broadcaster Professor Laurie Taylor on BBC Radio 4’s Today Programme this morning: “If you steal someone’s savings or pension you’re more likely to end up with a yacht than a jail sentence.”[ WEITERLESEN ]

Meet and Greet – DEMEXCO Köln

So morgen bin ich mal wieder unterwegs und zwar als Zuschauer. Genauer gesagt als Messe Besucher auf der DEMEXCO Köln. Socal Media wird sicherlich eines der Top Themen dort sein. Im Vorfeld konnte man ja schon so einiges hören und lesen. Ich werde einige Termine wahrnehmen und interessiert beobachten, wen man so aus der Bankenbranche [ WEITERLESEN ]

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